Softver za analitiku pozivnih centara Ender Turing je softverska platforma temeljena na oblaku za upravljanje kvalitetom pozivnih centara. Nadzorna ploča u stvarnom vremenu omogućuje supervizorima i menadžerima praćenje performansi uz ažuriranja uživo. Prikazane metrike uključuju broj poziva, prosječno vrijeme obrade, rješavanje u prvom pozivu, ocjene zadovoljstva korisnika i dostupnost agenata. Automatizirano prethodno bodovanje poziva i razgovora skraćuje preglede kvalitete, a fleksibilni filtri omogućuju odabir manjeg uzorka umjesto svakog razgovora. Kartice ocjenjivanja mogu se izraditi i uređivati bez potpore inženjera. Sučelje je dostupno na više od deset jezika.
Naziv projekta : Ender Turing, Ime dizajnera : Lidiia Suslova, Ime klijenta : Ender Turing.
Ovaj sjajni dizajn pobjednik je brončane nagrade za dizajn u arhitekturi, građevini i strukturi konstrukcije. Svakako biste trebali vidjeti brončani dizajnerski portfelj nagrađivanih dizajnera kako biste otkrili mnoštvo novih, inovativnih, originalnih i kreativnih arhitektonskih, građevinskih i strukturnih dizajnerskih radova.
